Política de privacidad
Última actualización: 15 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: John Lomax Castro (CALA Estates)
- NIF: 48685084H
- Domicilio: C/ Hernández Muñoz, 17, 30165 Rincón de Seca (Murcia)
- Contacto para cuestiones de privacidad: info@calaestates.es · 680 592 185
2. Qué datos tratamos y para qué
- Consultas, solicitudes de visita y de valoración (formularios): nombre, apellidos, correo, teléfono y el mensaje que nos envíe. Finalidad: atender su solicitud y, en su caso, gestionar la visita, la valoración o la operación. Base jurídica: su consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a su petición (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
- Información comercial y novedades (newsletter): correo electrónico. Finalidad: enviarle nuevas propiedades y contenidos. Base jurídica: su consentimiento, que es independiente del anterior y puede retirar en cualquier momento.
- Gestión de la relación con clientes: datos necesarios para ejecutar el encargo de compra, venta o alquiler. Base jurídica: ejecución del contrato y obligaciones legales.
3. Destinatarios
No cedemos sus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento: el CRM inmobiliario (Inmoweb), la herramienta de automatización (Make.com), el proveedor de alojamiento web, y el proveedor de correo electrónico. [Confirmar proveedores definitivos y si hay transferencias fuera del EEE con garantías adecuadas.]
4. Plazo de conservación
Conservaremos sus datos mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales aplicables. Los datos de consultas sin continuidad se suprimirán [plazo, p. ej. 24 meses] después del último contacto. Los datos de la newsletter, hasta que retire su consentimiento.
5. Sus derechos
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar su consentimiento, escribiendo a info@calaestates.es e identificándose. Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Menores
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7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.